Employee engagement: come la sostenibilità ti aiuta a coinvolgere i dipendenti
Employee engagement: traduzione e significato
L’employee engagement, o coinvolgimento del personale, si riferisce al livello di impegno e di connessione di una persona con la propria azienda, che si esprime nella passione e nell’entusiasmo con cui svolge il suo lavoro.
Si potrebbe pensare che l’employee engagement sia semplicemente un termine per indicare la soddisfazione sul lavoro, ma non è proprio così: la soddisfazione sul lavoro ha infatti più a che vedere con l’appagamento a livello personale, mentre l’engagement riguarda il coinvolgimento attivo nella cultura aziendale.
Perché per le aziende è importante avere un personale coinvolto
Un recente studio di McKinsey afferma che 2 lavoratori su 5 pianificano di abbandonare il proprio lavoro nel breve termine (3-6 mesi).
L’abbandono di un dipendente o una dipendente costa alle aziende, in media, il 33% dello stipendio annuale, a cui vanno aggiunte le perdite per le minori prestazioni del nuovo ingresso nella fase di onboarding, il tempo e il denaro che l’azienda deve investire per trovare nuovi talenti, e le ripercussioni a livello di motivazione (e quindi di performance) su colleghi e colleghe.
Migliorare la retention, quindi, incide direttamente sui profitti delle aziende, ecco perché l’87% delle figure HR ha impostato la fidelizzazione del personale come la priorità numero uno nei prossimi anni.
E come si migliora la retention? Lavorando sul coinvolgimento del personale.
A dimostrarlo ci sono numerosi studi; una ricerca condotta da Gallup, per esempio, ha dimostrato che le aziende con alti livelli di employee engagement riscontrano miglioramenti significativi in termini di performance, tra cui:
- riduzione dell’81% dell’assenteismo;
- riduzione del 58% degli incidenti sul lavoro;
- calo del turnover;
- aumento del 10% nella soddisfazione e fedeltà dei clienti;
- crescita del 18% per la produttività e le vendite.
Qual è la soluzione per migliorare l’employee engagement in azienda
Ci sono diversi accorgimenti che un’azienda può mettere in atto per tentare di migliorare l’employee engagement:
- incoraggiare una cultura della trasparenza, dove il personale si senta libero di esprimere idee e feedback;
- implementare un sistema di riconoscimento che premi i contributi individuali e di squadra, aumentando così la motivazione e la soddisfazione lavorativa;
- offrire formazione e sviluppo professionale per aiutare il raggiungimento di obiettivi di carriera, rafforzando il legame con l'organizzazione;
- promuovere iniziative per il benessere fisico e mentale, come programmi di wellness aziendali, flessibilità lavorativa e supporto per lo stress;
- utilizzare strumenti e piattaforme digitali per facilitare il lavoro a distanza, migliorare la comunicazione interna e gestire i progetti in modo più efficiente, contribuendo a un ambiente di lavoro più dinamico e inclusivo .
Tutte queste attività sono sicuramente efficaci, tuttavia, secondo i dati, c’è un elemento che può davvero fare la differenza.
Il team di Up2You Insight ha realizzato una guida completa per approfondire i motivi che spingono il personale a lasciare il posto di lavoro, e le leve su cui investire per trattenere i talenti in azienda.
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